سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة مفتاح الحياة للإلكترونيات ("مفتاح الحياة" أو "نحن" أو "الخاص بنا") بجمع واستخدام وحماية المعلومات عندما تزور موقعنا الإلكتروني keylife.tech ("الموقع") أو تتصل بنا من خلاله. نحن شركة هندسية مقرها في عمّان، الأردن، وتنطبق هذه السياسة على الموقع والاتصالات ذات الصلة فقط - وليس على أي منتج أو تطبيق أو نظام عميل منفصل قد نقوم بتشغيله.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. لن نستخدم أو نشارك معلوماتك إلا كما هو موضح هنا.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها لنا. عندما تكمل نموذجاً على الموقع، أو تطلب عرض أسعار أو استشارة، أو تراسلنا عبر البريد الإلكتروني مباشرة، فإننا نجمع التفاصيل التي تختار مشاركتها - وعادة ما تشمل اسمك، وشركتك أو مؤسستك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومحتوى رسالتك أو استفسارك.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً. مثل معظم مواقع الويب، تسجل خوادمنا ومزودو الاستضافة لدينا تلقائياً معلومات تقنية محدودة عندما تزور الموقع، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل والجهاز، والصفحات المحيلة، وتاريخ ووقت زيارتك. تساعدنا هذه البيانات في الحفاظ على أمان الموقع وفهم كيفية استخدامه.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies). نستخدم عدداً صغيراً من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع. يمكنك العثور على التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار أو المقترحات أو الدعم الفني؛
- تشغيل الموقع وصيانته وتأمينه؛
- تحسين المحتوى والمنتجات والخدمات الخاصة بنا؛ و
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية وفرض شروطنا.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدمها لاتخاذ قرارات آلية أو تحديد السمات الشخصية.
الأساس القانوني والموافقة
حيثما يقتضي القانون المعمول به، نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على موافقتك، أو مصلحتنا المشروعة في تشغيل وتعزيز أعمالنا، أو الحاجة إلى اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد. وحيثما نعتمد على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.
المشاركة ومقدمو الخدمات
نحن نشارك المعلومات الشخصية فقط حسب الحاجة لتشغيل الموقع وأعمالنا. ويشمل ذلك مقدمي الخدمات الخارجيين الموثوقين الذين يعالجون المعلومات نيابة عنا - على سبيل المثال، مزودي استضافة موقعنا الإلكتروني ومقدمي خدمات توصيل المحتوى، والمزود الذي يوفر خطوط الويب المستخدمة في الموقع. قد يعالج هؤلاء المزودون بيانات تقنية محدودة (مثل عنوان IP الخاص بك) فقط لتقديم خدماتهم ولا يُسمح لهم باستخدامها لأغراضهم الخاصة.
قد نفصح أيضاً عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك، لحماية حقوقنا القانونية، أو فيما يتعلق بنقل أعمال مثل الاندماج أو الاستحواذ.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة - على سبيل المثال، طالما كان ذلك ضرورياً للرد على استفسارك ومتابعته، للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية، أو حتى تطلب منا حذفها.
أمن البيانات
نستخدم تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات التي نحتفظ بها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
حقوقك
بناءً على موقعك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، أو سحب موافقتك. لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا باستخدام التفاصيل أدناه وسنرد وفقاً للقانون المعمول به.
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية لا نقوم بتشغيلها أو التحكم فيها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات.
خصوصية الأطفال
الموقع مخصص لجمهور الأعمال ولا يستهدف الأطفال. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال دون سن 16 عاماً. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نقوم بذلك، سنقوم بتعديل تاريخ "آخر تحديث" أدناه ونشر الإصدار الجديد على هذه الصفحة. نشجعك على مراجعتها بشكل دوري.
آخر تحديث: 28 يوليو 2026.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: keylife@keylife.tech
- الهاتف: +962 (6) 465 0058
- العنوان: شركة مفتاح الحياة للإلكترونيات، ص.ب 7993، الرمز البريدي 11190، شارع الملك حسين، عمّان - الأردن